Antenne 110

Een multidisciplinair team, een dossier per kind

Antenne 110 is een erkend centrum voor functionele revalidatie dat kinderen met een autismespectrumstoornis of een ernstige persoonlijkheidsstoornis opvangt. De instelling brengt een school en een opvangcentrum samen op dezelfde site. Haar bijzonderheid is ook haar complexiteit: de begeleiding steunt op een multidisciplinair team — psychologen, kinderartsen, kinderpsychiaters, maatschappelijk werkers — en de kwaliteit van de zorg hangt rechtstreeks af van hoe goed deze verschillende blikken worden gedeeld. Het centrum beschikte over een bedrijfsapplicatie die niet meer aangepast was: ze volgde de evolutie van de praktijken van de instelling niet meer, en zowel het beheer van de verslagen als dat van de documentatie hadden hun grenzen bereikt.

Het instrument vernieuwen zonder de begeleiding te onderbreken

Het project omvatte vier werven: de applicatie volledig vernieuwen en aanpassen aan de reële behoeften van de instelling, zoals ze vandaag worden toegepast; het beheer van de medische verslagen herdenken, de kern van het multidisciplinaire werk; de documentaire bibliotheek herwerken, een referentiebron voor de teams; en alle bestaande documenten migreren, zonder verlies of continuïteitsbreuk.

Een bedrijfsapplicatie volledig op maat gebouwd

Gigaweb ontwierp en ontwikkelde een volledig vernieuwde applicatie, gebouwd op een WordPress-basis maar ver voorbij haar gebruikelijke toepassingen geduwd: vijftien bedrijfsmodules en meer dan tweeduizend regels specifieke ontwikkeling. Het beheer van medische verslagen verenigt het opstellen, raadplegen en historiseren van de observaties van elke betrokkene rond het dossier van het kind; de documentaire bibliotheek werd herwerkt, gedacht voor dagelijks onderzoek en raadpleging door de teams; en de bedrijfsmodules werden ontwikkeld zo dicht mogelijk bij de praktijken van de instelling in plaats van gekopieerd van een generieke tool. De keuze voor WordPress als basis laat toe een diepgaande specifieke ontwikkeling te combineren met een vertrouwde interface, onmiddellijk in gebruik genomen door zorgteams voor wie informatica niet het vak is.

Een tool die het ritme van de instelling volgt

Antenne 110 beschikt vandaag over een applicatie afgestemd op haar werkelijke werking, waar de oude tool voorheen zijn eigen beperkingen oplegde: de vijftien modules dekken het volledige bedrijfsdomein, zonder toevlucht tot omwegoplossingen. Het beheer van de verslagen geeft elke betrokkene rechtstreekse toegang tot het werk van zijn collega's — de psycholoog, de kinderpsychiater en de maatschappelijk werker bouwen een gedeelde visie op het kind op in plaats van die van vergadering tot vergadering te reconstrueren. De vernieuwde bibliotheek en de volledige migratie van het documentaire fonds garanderen continuïteit: geen enkele geschiedenis verloren, alle informatie toegankelijk vanaf één plek. Dit project illustreert ons vermogen om in te grijpen op bestaande bedrijfsapplicaties — een tool in productie overnemen, vernieuwen en uitbreiden, in een omgeving waar dienstonderbreking geen optie is.

Dit intranetplatform steunt op dezelfde fundamenten als onze websites en applicaties op maat.