Algemene verkoopsvoorwaarden

1. Deze overeenkomst wordt gesloten voor een periode van één jaar, zonder stilzwijgende verlenging. Elke partij kan de overeenkomst beëindigen overeenkomstig artikel 7 van deze overeenkomst.

2. Een aankoop via de website www.gigaweb.be, per e-mail of via een bestelbon, impliceert automatisch de aanvaarding van de voorwaarden van deze overeenkomst door de Klant.

1. De Klant verbindt zich ertoe alle nuttige informatie aan de vennootschap Gigaweb te verstrekken. De Klant is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de door hem verstrekte informatie.

2. De vennootschap Gigaweb is in geen geval verantwoordelijk voor informatie die bewust of onbewust door de Klant wordt ingevoerd, noch voor enige schade die daaruit zou voortvloeien.

3. De Klant vergoedt de vennootschap Gigaweb alle kosten met betrekking tot schade veroorzaakt door onjuiste informatie verstrekt door de Klant of door een derde partij met toegang tot het account van de Klant.

4. Voor de registratie van een domeinnaam erkent de Klant kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden van de nationale of internationale autoriteiten, hierna de « Registry » genoemd (bv. DNS.BE), en deze te hebben aanvaard.

1. De vennootschap Gigaweb behoudt zich het recht voor de aan de Klant geleverde diensten uit te breiden. Zij zal de Klant hierover informeren via de website www.gigaweb.be, per fax, per e-mail of per post.

2. De vennootschap Gigaweb behoudt zich het recht voor de op de website www.gigaweb.be geldende tarieven te wijzigen. Zij zal de Klant hierover informeren via de website www.gigaweb.be, per e-mail, per fax of per post.

3. De vennootschap Gigaweb behoudt zich het recht voor haar Algemene Voorwaarden te wijzigen.

1. De Klant zal de diensten van Gigaweb niet misbruiken, dat wil zeggen op een manier die de privacy van anderen kan schaden, noch voor illegale doeleinden, in strijd met de goede zeden of de openbare orde.

2. De Klant verbindt zich ertoe de door Gigaweb geleverde diensten niet te gebruiken voor onderstaande doeleinden — zonder dat deze lijst van voorbeelden limitatief is:

• Gebruik dat in strijd is met internationale en lokale wetten, zijnde de Belgische wetten of de geldende wetten in de betrokken landen;
• Het creëren van een valse identiteit of een poging om anderen te misleiden door het gebruik van een misleidende identiteit;
• Gebruik via de producten van de website www.gigaweb.be van inhoud die illegaal, obsceen, beledigend, misleidend, vulgair of strijdig met de openbare orde is;
• Gebruik via de producten van de website www.gigaweb.be van inhoud die intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden kan schenden, met inbegrip van merken en auteursrecht;
• Gebruik via de producten van de website www.gigaweb.be van lasterlijke of negatieve inhoud ten aanzien van Gigaweb en haar geassocieerde ondernemingen of ten aanzien van enige andere persoon of onderneming;
• Verzending van materiaal met virussen, « trojan horses », « worms », « time bombs » of enig ander programma dat schade kan toebrengen aan de elektronische systemen van de ontvangers van de inhoud;
• Poging tot ongeoorloofde toegang tot de dienst www.gigaweb.be, tot andere accounts van Klanten van Gigaweb, tot de systemen en netwerken verbonden aan Gigaweb, via wachtwoordpiraterij of enige andere methode;
• Gebruik van de dienst voor doeleinden die strijdig zijn met strafrechtelijke, burgerrechtelijke of openbare-ordebepalingen.

3. De Klant verbindt zich ertoe onbeperkte diensten op een niet-misbruikende manier te gebruiken, zodat andere klanten niet worden getroffen door dit overmatig verbruik. Gigaweb behoudt zich het recht voor dit type dienst te beperken bij niet-naleving van deze regel.

1. De vennootschap Gigaweb kan niet aansprakelijk worden gesteld voor handelingen van de Klant die in strijd zijn met de gedragsregels (cfr. Artikel 4).

2. Wanneer de vennootschap Gigaweb goede redenen heeft om aan te nemen dat de Klant de gedragsregels overtreedt (cfr. Artikel 4), zal zij de Klant per e-mail of per post aanmanen om elke praktijk die de gedragsregels van deze overeenkomst schendt (cfr. Artikel 4) te staken. Indien de Klant deze praktijken niet binnen 3 dagen staakt, behoudt de vennootschap Gigaweb zich het recht voor de dienst te deactiveren, die vervolgens niet meer beschikbaar zal zijn voor de Klant. Een Klant die de door Gigaweb geleverde diensten op een manier heeft gebruikt die niet in overeenstemming is met de gedragsregels van deze overeenkomst, wordt niet terugbetaald.

3. De vennootschap Gigaweb is in geen geval verantwoordelijk voor de inhoud van e-mailberichten die via haar diensten worden verzonden. De verantwoordelijkheid voor de inhoud van de berichten ligt bij de Klant.

4. De vennootschap Gigaweb is in geen geval verantwoordelijk voor de inhoud van websites die via haar diensten worden gehost of gecreëerd, of die toegankelijk zijn via haar platform (bv. via « URL Forwarding »). De verantwoordelijkheid voor de inhoud van de websites ligt bij de Klant.

5. De vennootschap Gigaweb en/of haar leveranciers kunnen in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor directe schade, incidentele schade, schadevergoedingen bij wijze van sanctie, bijkomende, bijzondere, indirecte schade, noch enige andere schade van welke aard ook, met name schade voortvloeiend uit verlies van gebruik, gegevens, e-mails, of winstderving die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of de werking van de diensten van Gigaweb, met vertraging bij het gebruik van www.gigaweb.be of de onmogelijkheid om deze te gebruiken, met de levering of het niet leveren van diensten, of met schade in verband met informatie, software, producten, diensten en bijbehorende grafische elementen, verkregen via deze website of voortvloeiend uit het gebruik ervan, ongeacht of deze aansprakelijkheid al dan niet contractueel is.

6. De informatie, producten en diensten op www.gigaweb.be kunnen technische onnauwkeurigheden of typfouten bevatten. Deze informatie wordt periodiek gewijzigd. De vennootschap Gigaweb en/of haar leveranciers kunnen te allen tijde verbeteringen en/of wijzigingen aanbrengen aan www.gigaweb.be. De vennootschap Gigaweb en haar leveranciers kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen, onderbrekingen of fouten in de elektronische publicatie en de betrokken diensten.

7. De Klant is verplicht de vennootschap Gigaweb te vrijwaren tegen elke vordering van een derde partij in verband met het gebruik van de door de vennootschap Gigaweb geleverde diensten. Deze vrijwaring houdt met name in dat de Klant de vennootschap Gigaweb bijstaat in haar verdediging en haar volledig vergoedt voor elke schade die voor de vennootschap Gigaweb voortvloeit uit een dergelijke vordering (in het bijzonder gerechtskosten, eventuele vergoedingen, enz.).

8. De vennootschap Gigaweb behoudt zich het recht voor te weigeren in te gaan op een aanvraag tot registratie van domeinnamen die in strijd zouden zijn met de Algemene Voorwaarden van de Registry's en/of, meer algemeen, domeinnamen die lasterlijk zouden zijn of strijdig met de goede zeden of de openbare orde.

9. De Klant aanvaardt zich te conformeren aan de regelgeving/wetgeving met betrekking tot de registratie van domeinnamen. De Klant is zich er ten volle van bewust dat deze regels kunnen worden herzien.
De Klant erkent en aanvaardt dat de vennootschap Gigaweb geen controle heeft over deze regels en niet aansprakelijk kan worden gesteld voor de gevolgen die uit deze regels en hun wijziging voortvloeien.
De Klant erkent en aanvaardt dat de Registry beslist over de registratie van de betreffende domeinnaam volgens zijn eigen registratievoorwaarden.
De vennootschap Gigaweb kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld indien de registratie van de domeinna(a)m(en) door de Registry wordt geweigerd of nadien ongeldig wordt verklaard, geannuleerd of geschorst, om welke reden dan ook.
De Klant is en blijft als enige verantwoordelijk voor de gekozen naam en voor de beslissing om deze als domeinnaam te laten registreren.

10. De vennootschap Gigaweb gaat pas over tot registratie van domeinnamen wanneer de Klant het verschuldigde bedrag heeft betaald. De vennootschap Gigaweb is niet verantwoordelijk indien, in de periode tussen de aanvraag van een domeinnaam en de daadwerkelijke betaling door de Klant, de gevraagde domeinnaam door een derde partij werd geregistreerd.

1. De vennootschap Gigaweb gaat pas over tot activering van de producten of diensten op het account van de Klant wanneer deze laatste het bedrag van de bestelling heeft betaald en de vennootschap Gigaweb deze betaling heeft ontvangen.

2. Alle facturen moeten op hun vervaldag worden betaald. Elke factuur die niet binnen de termijn wordt betaald, wordt automatisch, van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, maandelijks verhoogd met 2% van het totale bedrag exclusief btw (elke aangebroken maand telt als een volledige maand). Eventuele van toepassing zijnde taksen en heffingen zijn ten laste van de Klant.
Bovendien kan/kunnen bij niet-betaling van de factuur van de vennootschap Gigaweb binnen de aangegeven termijn het/de product(en) of de dienst(en) van de vennootschap Gigaweb door de vennootschap Gigaweb worden gedeactiveerd en dus niet meer beschikbaar zijn.
De Klant heeft de mogelijkheid om, mits betaling van de openstaande facturen en de verwijlinteresten, de heractivering van de dienst(en) van de vennootschap Gigaweb aan te vragen.

3. De administratieve, technische of andere kosten verbonden aan een betalingsachterstand en/of een deactivering van het product of de dienst zijn volledig ten laste van de klant.

1. De Klant heeft geen enkele verplichting om de overeenkomst te verlengen. Bij gebrek aan reactie op onze verlengingsmails wordt de dienst standaard één dag vóór de verjaardatum van de overeenkomst geannuleerd. Tenzij deze werd overgedragen naar een andere agent (in dat geval verdwijnt de hosting), wordt de domeinnaam in quarantaine geplaatst bij DNS.be.

2. De vennootschap Gigaweb kan deze overeenkomst beëindigen door middel van een schriftelijke kennisgeving die per aangetekende brief aan de Klant wordt gestuurd, en de door de vennootschap Gigaweb geleverde diensten beëindigen met een opzegtermijn van 2 maanden. De Klant wordt terugbetaald voor de aangekochte en betaalde producten, pro rata van de resterende periode tot de vervaldatum, binnen een termijn van 30 dagen na de kennisgeving van de beëindiging van deze overeenkomst.
Indien de Klant de gedragsregels niet naleeft (cfr. Artikel 4), kan de vennootschap Gigaweb deze overeenkomst vervroegd beëindigen volgens de regels en de procedure vermeld in artikel 5, paragraaf 2.

3. De vennootschap Gigaweb behoudt zich het recht voor een door de vennootschap Gigaweb geleverd product of dienst te annuleren indien blijkt dat de Klant de domeinnaam heeft geregistreerd met onjuiste informatie of informatie die niet in overeenstemming is met de verklaringen en garanties van de algemene voorwaarden.
De kosten van het product of de dienst voor het resterende deel van het lopende jaar worden in geen geval terugbetaald.

4. Bij overdracht van de domeinnaam vóór de vervaldatum wordt de hosting van de dienst binnen 24 uur na de overdrachtsprocedure stopgezet. Er wordt geen terugbetaling toegekend voor de niet-gebruikte hostingperiode.
Deze maatregel is om technische redenen noodzakelijk, aangezien het niet mogelijk is een hostingdienst te verzekeren zonder bijhorende domeinnaam.

1. De persoonsgegevens betreffende de Klant worden geregistreerd in de bestanden van de vennootschap Gigaweb – Clos des Mésanges, 53 – 1342 Ottignies. De Klant beschikt over een recht van toegang tot en verbetering van deze gegevens.

2. Deze gegevens worden door de vennootschap Gigaweb verwerkt in het kader van het klantenbeheer, marktonderzoek en met het oog op het voeren van promotiecampagnes betreffende onze producten en diensten. Indien de Klant dergelijke informatie niet wenst te ontvangen, kan hij dit laten weten per e-mail naar info@gigaweb.be, per fax op het nummer (+32)070 427 288 of per post naar het volgende adres: Gigaweb – Clos des Mésanges, 53 – 1342 Ottignies.

3. In het kader van de geleverde diensten verbindt de vennootschap Gigaweb zich ertoe de gegevens van de Klant vertrouwelijk te behandelen, overeenkomstig de nationale en internationale bepalingen, waaronder onder meer de Belgische wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (B.S., 18 maart 1993), gewijzigd bij de wet van 11 december 1998 (B.S., 3 februari 1999).

4. Zo geldt dat:

• De vennootschap Gigaweb geeft geen informatie over e-mailadressen, telefoon- of gsm-nummers en identificatiegegevens van leden, aangeslotenen, klanten, prospecten, werknemers, relaties of vrienden van de Klant door aan een derde partij, deelt deze niet en verkoopt deze niet, tenzij hij hier uitdrukkelijk schriftelijk om verzoekt met bevestiging dat de betrokken personen hun toestemming hebben gegeven voor dit specifieke gebruik van hun gegevens en met de garantie dat de regels en verplichtingen inzake het gebruik van persoonsgegevens werden nageleefd.
• De vennootschap Gigaweb geeft geen informatie over de Klant (gsm-nummer, e-mailadres, telefoon- en faxnummer, demografische of identificatiegegevens) door aan een derde partij, deelt deze niet en verkoopt deze niet, zonder toestemming van de Klant en zonder dat hij het doel van de verwerking kent.

Noch de Klant, noch de vennootschap Gigaweb zijn verantwoordelijk voor de niet-uitvoering of de vertraging in de uitvoering van de verplichtingen die uit deze overeenkomst voortvloeien ten gevolge van een geval van overmacht dat gewoonlijk als zodanig door de rechtspraak wordt erkend.
Worden niet als een geval van overmacht beschouwd: de financiële onmogelijkheid voor de Klant om alle kosten met betrekking tot de door de vennootschap Gigaweb geleverde diensten te betalen.

Deze overeenkomst mag geen doorhalingen bevatten en heeft voorrang op de algemene voorwaarden van de Klant.
Indien bepaalde bepalingen van deze overeenkomst nietig zouden worden geacht, verbinden de partijen zich ertoe de nietige of niet-afdwingbare clausule te vervangen door een clausule die er zoveel mogelijk mee overeenstemt, zodat de gemeenschappelijke bedoeling van de partijen wordt gerealiseerd.

Deze overeenkomst, en elke bestelling, aanvaarding of overeenkomst die eruit voortvloeit, wordt beheerst door het Belgisch recht.
Elk geschil met betrekking tot dit document, de interpretatie of de uitvoering ervan, wordt, bij gebrek aan een minnelijke oplossing, voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Nijvel, België.