CDR-GILS

Strijden tegen overmatige schuldenlast

Het GILS — Groupement d'Initiative pour la Lutte contre le Surendettement — begeleidt dagelijks twee heel verschillende doelgroepen: particulieren geconfronteerd met schulden, vaak onwennig tegenover complexe procedures, en sociale hulpverleners die hen op het terrein bijstaan. Eén missie, maar uiteenlopende verwachtingen die één enkele website duidelijk moest kunnen bedienen, zonder dat iemand zich al op de startpagina verloren voelt.

Oriënteren zonder de internetgebruiker ooit te verliezen

De uitdaging was om een uniek, geruststellend en onmiddellijk leesbaar toegangspunt te bieden. Elke bezoeker moest binnen enkele seconden begrijpen waar hij naartoe moest: « Heb ik schulden? » voor de persoon in moeilijkheden, activiteiten, opleidingen en tools voor bemiddelaars en hulpverleners. De website moest ook tot dan toe verspreide bronnen centraliseren — briefmodellen, publicaties, nieuwsbrief — en de door de vereniging ondersteunde projecten in de kijker zetten.

Een website op maat, gestructureerd per gebruik

We ontwierpen een volledig op maat gemaakte website waarvan de boomstructuur de werkelijke trajecten volgt: « Heb ik schulden? », « Er komen », « Activiteiten », « Bemiddelaars », « Preventie » en « Publicaties ». De startpagina zet de essentiële toegangspoorten in de kijker — budget optimaliseren, activiteiten, nieuwsbrief, downloadbare modellen, rechten laten gelden — in een duidelijke, luchtige lay-out. Een warme toon en een sobere navigatie installeren vanaf de eerste momenten vertrouwen, een onmisbare voorwaarde voor een publiek dat zich vaak in een kwetsbare situatie bevindt.

Een duidelijke bron, voor iedereen

Het GILS beschikt vandaag over een website die haar oriëntatierol volledig vervult: particulieren en professionals vinden er snel de informatie en tools die ze zoeken, en alle bronnen van de vereniging zijn eindelijk op één plek samengebracht. Het uitgestraalde imago is de missie waardig — ernstig, toegankelijk en menselijk.

Deze website maakt deel uit van ons aanbod voor het maken van een website, gehost op onze Belgische servers.