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Guide Gigaweb

Messagerie

Créez et gérez vos comptes mail professionnels, et choisissez comment vous y connecter : client de messagerie ou Webmail.

Sommaire du guide
Accès client Site web & nom de domaine Messagerie Certificat SSL DNS FTP & fichiers Base de données Applications Mot de passe oublié Redirection vers un dossier Sécuriser son CMS Nous contacter

Cette manipulation se fait depuis le Panneau de Contrôle de votre hébergement. Vous ne savez pas comment y accéder ? Suivez le guide d'accès au Panneau de Contrôle →

Vous pouvez créer et supprimer des comptes de messagerie directement depuis le Panneau de Contrôle, onglet Mail. Il y a ensuite deux façons de consulter vos mails :

  • Configurer un client de messagerie (Outlook, Mail sur iOS/Android…) sur votre ordinateur ou votre téléphone
  • Utiliser un navigateur pour vous connecter au Webmail

Selon votre pack d'hébergement, vous pouvez également configurer :

Listes de diffusion

Une adresse à laquelle plusieurs utilisateurs sont abonnés — utile pour diffuser des actualités ou animer une discussion de groupe.

Alias de messagerie

Une adresse supplémentaire reliée à votre boîte principale. Pratique pour publier une adresse temporaire : en cas de spam, il suffit de supprimer l'alias.

Redirection de messagerie

Chaque compte peut renvoyer automatiquement une copie de ses messages entrants vers une autre adresse.

Réponse automatique

Un message prédéfini envoyé automatiquement en réponse à tout mail entrant — idéal pour une absence ou des congés.

Accéder à votre compte depuis le Webmail

Dans votre navigateur, rendez-vous sur webmail.votredomaine.be (en remplaçant par votre propre nom de domaine). Lorsqu'on vous le demande, entrez votre adresse mail complète comme nom d'utilisateur (par exemple contact@votredomaine.be) et votre mot de passe.

Configurer Outlook sur mobile

1
Ouvrez l'application Outlook et appuyez sur Ajouter un compte.
2
Renseignez votre adresse mail complète.
3
Choisissez le protocole IMAP ou POP — les deux sont acceptés par Gigaweb.
4
Sur l'écran suivant, ne modifiez pas les paramètres de serveur entrant/sortant proposés automatiquement : indiquez simplement le nom du compte, l'adresse mail et le mot de passe.
5
Une fenêtre relative au certificat peut apparaître : cliquez sur Connexion pour valider.

Pour que l'envoi de mails fonctionne correctement, votre domaine doit au préalable être sécurisé par un certificat SSL.

Ressources complémentaires

Configuration détaillée par client mail et par fonctionnalité (documentation officielle Plesk) :